L’approccio più immediato e diffuso alla qualità IT è quello finalizzato ad individuare e risolvere i problemi e le criticità che emergono nella fase di esercizio delle applicazioni.

La maggior parte delle definizioni di “qualità” fanno riferimento ad un unico basilare principio: la qualità di un prodotto o di un servizio è rappresentata dalle caratteristiche che gli consentono di soddisfare le attese di chi lo utilizza.


Gli aspetti legati all’esperienza dell’utente finale rappresentano dunque un elemento fondamentale della qualità del software, soprattutto per quel crescente numero di aziende per le quali gli strumenti digitali costituiscono il principale o addirittura l’unico mezzo di interazione con i clienti.

Assioma.net offre un’ampia panoramica di soluzioni e servizi che consentono da una parte di controllare che la qualità delle applicazioni percepita dall’utente finale sia in linea con le sue aspettative e con gli obiettivi dell’azienda, dall’altra di gestire con efficacia e tempestività servizi di help desk e di gestione dei problemi.

I nostri servizi per risolvere i problemi di Qualità IT

Acceptance Test

Application Support

Asset & Configuration Management

Change Management

Communication Support

Compatibility Test

Continual Service Support

Desktop Support

Event Management

Functional Test

Incident Management

Independent Verification 

Integration Test

Localization Test

Mobile  HW/OS Compatibility

Network Support

No Regression Test

Problem Management

Request Management

Responsive Web Desing

Server Support

System Test

Test Automation

System Integration Test

Tools Improvement

Web User Experience