Soluzioni pensate per supportare i clienti, ed i loro utenti, in termini di assistenza e di supporto.
Quattro aree di servizi specifici, completamente allineati agli standard ITIL, che mirano a garantire un concreto miglioramento in termini di efficacia ed efficienza dei servizi erogati.
Strumenti fondamentali per governare ed innovare, ma anche per determinare la miglior qualità realmente sostenibile dalle aziende.
Ogni area propone un suo peculiare "catalogo dei servizi". Ma il nostro cliente è libero di scegliere, o di farsi guidare da noi, nel pacchetto più opportuno in funzione delle specifiche necessità.